Как лучше спорить?
В любой семье при решении важных вопросов возникает борьба идей и как следствие конфликт который иногда перерастает в спор. Некоторые начинают психовать и криком доказывая свою правоту обижают собеседника, другие замыкаются в себе и махнут рукой – будь что будет. Как же спокойно найти консенсус? И возможно ли это?
Конечно возможно! Но не всегда
. Для этого надо пройти очень длинный путь работы над собой. Хочу поделиться с вами теми секретами, которые я знаю, и которые мне помогают по жизни. Предупреждаю сразу, что не всегда нахожу в себе силы, чтобы следовать им, но надеюсь вы сильнее меня и мужественнее.
Самое первое правило: “Не рубить с плеча!” То есть надо удерживаться от резких и кардинальных решений, которые приходят к вам в голову сразу после того, как вы услышала проблему или вопрос. После услышанного сделайте паузу, постарайтесь никак не реагировать (ваша реакция спровоцирует ответную защитную реакцию собеседника), дайте себе время подумать. Обычно для того чтобы остыть и здраво мыслить человеку нужно от 2 до 24 часов. А если нету времени так долго ждать, выдержите паузу минимум 10 минут, задайте вопросы которые расширят ваше понимание данного вопроса, спросите мнение собеседника по данному вопросу. И лишь тогда излагайте свой вердикт! Но, старитесь не нарываться на конфликт, а покажите значимость вашего мнения. Обоснуйте свое решение или идею, раскройте плюсы и минусы по вашему мнению.
Второе правило: “Никогда и не при каких обстоятельствах не кричать!” Бытует мнение что кричит – слабый, тот – кто не может другими способами привлечь к себе внимание и показать важность вопроса. Уважающие себе лекторы всегда говорят полушепотом, чтобы обратить на себя внимание и как можно дольше его удержать. Как только вы перейдете на повышенные тона – шансы на уравновешенный разговор и разумное обсуждение вопроса сводятся к нулю. Помните об этом, и если вы умеете держать себя в руках – придерживайтесь этого правила и оно сыграет вам на руку.
Третье правило: “Не перебивай!” Дайте высказаться оппоненту, закончить свою мысль и обосновать свое мнение, и лишь потом начинайте высказываться. Не поняв до конца, чего от вас хотят, вы не сможете рационально и осмысленно подойти к решению проблемы.
Четвертое правило: “Объясни почему!” Обязательно объясните причину или раскройте факторы которые повлияли на ваше мнение или решение. То есть ответьте собеседнику на вопрос “почему?”. Постарайтесь чтобы он посмотрел на вопрос вашими глазами и увидел все преимущества и засады в теме. Возможно вы что-то недопонимаете или искажаете факты что в последствии влияет на ваше “противоположное” мнение.
Вот вроде бы и все. Не много, но и не легко! В порыве гнева очень сложно себя контролировать и держать в руках. Поэтому мы очень часто кричим на детей за их оплошность или проступок, не выслушав их оправдания. Часто ссоримся и ругаемся с мужем (женой) не зная новых фактов в деле. Рыдаем после разговора со свекровью о выборе коляски для ребенка. Психуем и нервничаем только потому, что тебя “завели” пассажиры в маршрутке, в которой ты ехал на работу.
А ведь все могло бы быть по-другому!
Помните, вы всегда ключевой момент если у вас спрашивают ваше мнение. Как вы ключиком повернете, так и будет идти разговор, обсуждение, решение вопроса. Поэтому пользуйтесь этим в своих целях!



